-
예약 및 결제입장 마감시간이 있나요?
현장발권은 1부 입장 11:30까지, 2부 입장 16:30까지 가능합니다.
-
예약 및 결제시간 제한이 있나요?
1부·2부 운영시간 내 자유롭게 이용 가능하며, 체험실은 회차별 시간에 이용하실 수 있습니다. 무료 체험 공간은(로비층 공룡체험관, 2층 블록공작소) 체험관 운영시간 내 자유롭게 이용 가능합니다.
-
예약 및 결제휴관일이 있나요?
휴관일은 매주 월요일 및 1월 1일이며, 명절 연휴 중 주중 휴관합니다.
-
예약 및 결제어떤 요일에 이용하면 좋은가요?
개인 관람의 경우, 학기 중 평일 오후 시간을 이용하시면 쾌적하게 이용하실 수 있습니다.
-
예약 및 결제예약을 꼭 해야 하나요?
안전하고 쾌적한 관람을 위해 홈페이지 우선 예약제를 시행하고 있으며, 현장 판매분은 유동적이기 때문에 홈페이지를 통한 예약을 권장해 드립니다.
-
단체예약단체예약은 언제부터 가능한가요?
단체예약은 매월 첫 영업일 오전 9시부터 유선(031-5183-3260)으로 받습니다.
다만, 단체예약은 이용 희망월 3개월 전으로 하셔야합니다. 예) 6월 3일 예약의 경우, 3월 첫 영업일에 유선 예약
-
예약 및 결제예약 후 이용방법은 어떻게 되나요?
온라인 예매 후 현장에서 체험 팔찌를 수령하시면 이용 가능합니다. 방문 시에는 할인 적용에 필요한 증빙서류와 카드 등을 지참하셔야 할인 적용이 가능합니다.
-
개인예약체험권 할인이나 면제 혜택이 있나요?
네, 체험권 할인 및 면제 혜택이 있습니다. 자세한 사항은 예약 화면에서 확인하실 수 있습니다.
-
예약 및 결제체험관 환불은 어떻게 하나요?
홈페이지 예약 시 방문 당일 입장 한시간 전(1부 8:30, 2부 13:30)까지 홈페이지에서 직접 취소가 가능하며, 전액 환불 가능합니다. 단, 이후 시간에는 취소가 불가능 합니다.
-
시설물아이누리극장 대관은 어떻게 신청하나요?
대관 전화 문의(031-5183-3212) 또는 홈페이지 내 대관 예약메뉴를 이용해주시기 바랍니다. 예약 시 담당자가 확인 후 연락드립니다.
